GİZLİLİK POLİTİKASI

Boyunify olarak müşterilerimize güvenli, şeffaf ve kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlıyoruz. Boyunify web sitesi ve çevrim içi mağazası, Shopify altyapısı kullanılarak işletilmektedir.

Bu Gizlilik Politikası; Boyunify web sitesini ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda, ürün satın aldığınızda, sipariş verdiğinizde veya bizimle başka bir şekilde iletişime geçtiğinizde kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve gerekli durumlarda paylaşıldığını açıklamaktadır.

Web sitemizi kullanarak bu Gizlilik Politikası'nı okuduğunuzu ve burada açıklanan uygulamaları anladığınızı kabul etmiş olursunuz.

1. Topladığımız veya İşlediğimiz Kişisel Bilgiler

"Kişisel bilgiler" terimi, sizin kimliğinizi doğrudan veya dolaylı olarak belirleyebilecek ya da sizinle makul şekilde ilişkilendirilebilecek bilgileri ifade eder.

Boyunify olarak, web sitemizi nasıl kullandığınıza ve bizimle nasıl etkileşimde bulunduğunuza bağlı olarak aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini toplayabilir veya işleyebiliriz:

• İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, teslimat adresiniz, fatura adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz.

• Ödeme Bilgileri: Ödeme yöntemi, ödeme işlemiyle ilgili bilgiler, ödeme onayı ve işlem ayrıntıları. Ödeme kartı bilgileriniz, ilgili ödeme hizmet sağlayıcıları tarafından güvenli şekilde işlenebilir.

• Sipariş ve İşlem Bilgileri: Satın aldığınız, iade ettiğiniz veya değiştirdiğiniz ürünler ile sipariş geçmişiniz.

• Müşteri Hizmetleri Bilgileri: Müşteri desteği alırken veya bizimle iletişime geçtiğinizde tarafımıza ilettiğiniz bilgiler.

• Cihaz Bilgileri: Cihazınız, internet tarayıcınız, IP adresiniz, işletim sisteminiz ve ağ bağlantınız hakkında bilgiler.

• Kullanım Bilgileri: Web sitemizi ne zaman ve nasıl kullandığınız, hangi sayfaları ziyaret ettiğiniz ve hizmetlerimizle nasıl etkileşim kurduğunuzla ilgili bilgiler.

2. Kişisel Bilgileri Nasıl Toplarız?

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki kaynaklardan elde edebiliriz:

• Doğrudan sizden: Sipariş verdiğinizde, hesap oluşturduğunuzda, iletişim formu doldurduğunuzda veya bizimle iletişime geçtiğinizde.

• Web sitemiz üzerinden otomatik olarak: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınızdan, çerezlerden ve benzeri teknolojilerden yararlanılarak.

• Hizmet sağlayıcılarımızdan: Ödeme, kargo, teknik altyapı, analiz veya müşteri hizmetleri gibi hizmetleri sağlayan üçüncü taraflardan.

• İş ortaklarımız veya diğer üçüncü taraflardan: Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği durumlarda.

3. Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız?

Topladığımız kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

• Siparişlerinizi almak, işlemek ve teslim etmek,

• Ödemelerinizi gerçekleştirmek,

• Kargo ve teslimat süreçlerini yürütmek,

• İade ve değişim işlemlerini gerçekleştirmek,

• Müşteri hizmetleri ve destek sağlamak,

• Siparişleriniz ve hizmetlerimiz hakkında sizinle iletişim kurmak,

• Web sitemizi ve alışveriş deneyiminizi geliştirmek,

• Ürün ve hizmetlerimizi analiz etmek ve geliştirmek,

• Web sitemizin ve sistemlerimizin güvenliğini sağlamak,

• Dolandırıcılık, kötüye kullanım ve yasa dışı faaliyetleri tespit etmek ve önlemek,

• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek,

• Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde pazarlama ve reklam faaliyetleri yürütmek.

4. Pazarlama ve Reklam

Yasal gerekliliklere uygun olarak, ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında size pazarlama veya tanıtım iletişimleri gönderebiliriz.

Ayrıca web sitemizdeki ziyaretleriniz, sepet işlemleriniz veya satın alma geçmişiniz gibi bilgiler doğrultusunda size daha ilgili ürün ve reklam içerikleri sunmak amacıyla çeşitli teknolojiler kullanılabilir.

Pazarlama iletişimlerini almak istememeniz halinde, ilgili iletişimlerde sunulan abonelikten çıkma veya iletişimi durdurma seçeneklerini kullanabilirsiniz.

5. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Boyunify web sitesinde çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Çerezler;

• Web sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak,

• Kullanıcı deneyimini geliştirmek,

• Tercihlerinizi hatırlamak,

• Web sitesi kullanımını analiz etmek,

• Güvenliği sağlamak,

• Reklam ve pazarlama faaliyetlerini desteklemek

gibi amaçlarla kullanılabilir.

Çerez tercihlerinizi internet tarayıcınızın ayarları üzerinden yönetebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması web sitemizin belirli özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

6. Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Paylaşırız?

Kişisel bilgileriniz, hizmetlerimizi sunabilmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek amacıyla gerekli olduğu ölçüde üçüncü taraflarla paylaşılabilir.

Bu üçüncü taraflar arasında:

• Shopify ve teknik altyapı sağlayıcıları,

• Ödeme hizmet sağlayıcıları,

• Kargo ve lojistik firmaları,

• Bilgi teknolojileri ve barındırma hizmet sağlayıcıları,

• Müşteri destek hizmetleri,

• Analiz ve pazarlama hizmet sağlayıcıları,

• Yetkili kamu kurumları ve yasal merciler

bulunabilir.

Kişisel bilgileriniz, ilgili hizmetin sağlanması veya yasal bir yükümlülüğün yerine getirilmesi için gerekli olmadığı sürece üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

7. Shopify Altyapısı

Boyunify web sitesi ve çevrim içi mağazası Shopify altyapısı kullanılarak işletilmektedir.

Shopify; web sitesinin çalışmasını sağlamak, sipariş ve ödeme süreçlerini desteklemek, güvenliği sağlamak ve hizmetlerin geliştirilmesine yardımcı olmak amacıyla belirli kişisel bilgileri toplayabilir ve işleyebilir.

Shopify ile paylaşılan veya Shopify tarafından işlenen bilgiler, Shopify'ın kendi gizlilik politikalarına ve ilgili veri koruma uygulamalarına tabi olabilir.

8. Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar

Web sitemiz, üçüncü taraflar tarafından işletilen web sitelerine veya çevrim içi platformlara yönlendiren bağlantılar içerebilir.

Bu bağlantıları kullandığınızda ilgili üçüncü tarafın kendi gizlilik politikası ve kullanım koşulları geçerli olabilir.

Boyunify, kontrolü dışında bulunan üçüncü taraf web sitelerinin gizlilik, güvenlik veya veri işleme uygulamalarından sorumlu değildir.

9. Çocuklara Ait Veriler

Boyunify hizmetleri çocuklar tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamıştır.

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği durumlar dışında, yasal reşit olma yaşının altındaki çocuklara ait kişisel bilgileri bilerek toplamamaya çalışıyoruz.

Bir çocuğun bize kişisel bilgi sağladığını düşünüyorsanız, aşağıdaki iletişim bilgilerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

10. Bilgilerinizin Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin korunması için uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

Bununla birlikte, internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının veya elektronik depolama yönteminin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.

Bu nedenle, hassas bilgilerinizi güvenli olmayan iletişim kanalları üzerinden paylaşmamanızı öneririz.

11. Kişisel Bilgilerin Saklanması

Kişisel bilgileriniz;

• Siparişlerinizi gerçekleştirmek,

• Müşteri hizmetleri sağlamak,

• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek,

• Uyuşmazlıkları çözmek,

• Muhasebe ve yasal kayıtları tutmak,

• Hizmetlerimizi yürütmek ve geliştirmek

için gerekli olduğu süre boyunca saklanabilir.

Saklama süresi, bilginin niteliğine ve yürürlükteki yasal yükümlülüklere göre değişebilir.

12. Kişisel Bilgileriniz Üzerindeki Haklarınız

Yürürlükteki mevzuata bağlı olarak kişisel bilgilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

• Hakkınızda tutulan kişisel bilgilere erişim talep etme,

• Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme,

• Belirli şartlar altında kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etme,

• Kişisel bilgilerinizin işlenmesine ilişkin belirli durumlarda itiraz etme,

• Kanunen mümkün olduğu ölçüde kişisel bilgilerinizin taşınmasını talep etme,

• Pazarlama iletişimlerini durdurma veya pazarlama iletişimlerinden çıkma.

Bu haklardan birini kullanmak veya kişisel bilgileriniz hakkında bilgi almak için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından iletişime geçebilirsiniz.

13. Uluslararası Veri Aktarımları

Hizmet sağlayıcılarımızın faaliyetleri nedeniyle kişisel bilgileriniz, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde Türkiye dışında bulunan sunuculara veya hizmet sağlayıcılara aktarılabilir, saklanabilir veya işlenebilir.

Bu tür aktarımlarda yürürlükteki veri koruma mevzuatının gerektirdiği uygun güvenlik ve aktarım mekanizmalarının uygulanmasına özen gösterilir.

14. Gizlilik Politikası'ndaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman hizmetlerimizdeki, uygulamalarımızdaki veya yürürlükteki mevzuattaki değişiklikleri yansıtmak amacıyla güncelleyebiliriz.

Güncellenen Gizlilik Politikası web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

15. İletişim

Gizlilik Politikamız, kişisel bilgileriniz veya sahip olduğunuz haklar hakkında herhangi bir sorunuz olması halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Marka: Boyunify
E-posta: boyunifyiletisim@gmail.com
Telefon: 0531 408 7452

Kişisel bilgilerinizin işlenmesine ilişkin talepleriniz, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde değerlendirilecektir.