KARGO VE TESLİMAT POLİTİKASI

Boyunify olarak siparişlerinizi hızlı ve güvenli şekilde hazırlayarak adresinize ulaştırmayı hedefliyoruz.

1. Sipariş Hazırlama Süresi

Siparişleriniz, ödeme işleminizin başarıyla tamamlanmasının ardından 1–2 iş günü içerisinde hazırlanır ve kargoya teslim edilir.

Resmî tatiller, hafta sonları ve yoğun dönemlerde hazırlık süresinde değişiklik yaşanabilir.

2. Teslimat Süresi

Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra 3–5 iş günü içerisinde adresinize ulaştırılır.

Teslimat süresi; bulunduğunuz bölgeye, kargo firmasının operasyonel yoğunluğuna, hava koşullarına ve olağanüstü durumlara bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

3. Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, kargo takip bilgileriniz SMS yoluyla tarafınıza iletilir.

SMS içerisinde yer alan kargo takip numarası üzerinden gönderinizin durumunu ilgili kargo firmasının sisteminden takip edebilirsiniz.

4. Teslimat Adresi

Sipariş sırasında verilen adres bilgilerinin doğru ve eksiksiz olması müşterinin sorumluluğundadır.

Eksik veya hatalı adres bilgilerinden kaynaklanan gecikme, teslim edilememe veya yeniden gönderim durumlarında oluşabilecek ek masraflar müşteriye ait olabilir.

5. Teslimatla İlgili Sorular

Kargo ve teslimat süreci hakkında herhangi bir sorunuz olması halinde aşağıdaki iletişim bilgilerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Marka: Boyunify
E-posta: boyunifyiletisim@gmail.com
Telefon: 0531 408 7452